打造诚信保险创建平安河南 河南保险业新闻宣传工作研

时间:2015-07-09 11:03:53    来源:河南法制报    浏览次数:0
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□记者翟国明    “保险,让生活更美好”。随着社会经济的飞速提高,我省保险行业得到了长足发展。2014年保险业“新国十条”的实施让保险行业迎来了新的春天。保险业在现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中日益发挥着更加重要的作用。当前,我省保险业的发



□记者翟国明

   “保险,让生活更美好”。随着社会经济的飞速提高,我省保险行业得到了长足发展。2014年保险业“新国十条”的实施让保险行业迎来了新的春天。保险业在现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中日益发挥着更加重要的作用。当前,我省保险业的发展也受到各级政府和社会公众的广泛关注。立足核心价值、加强公众宣传,必将成为推动我省保险行业发展、彰显行业良好社会形象的重要推手。在当前的移动互联网时代,要在复杂变化的舆论环境中树立行业的正面形象,保险业不仅需要积极创新产品和服务,而且需要努力提供更多更好的风险保障。

   为不断提高公众保险意识,提升行业形象,进一步加强保险业新闻宣传工作,河南法制报社特联合河南省保险行业协会在2015年推出保险业系列宣传活动。在本次“7·8”保险公众宣传日到来之际举办的“打造诚信保险,创建平安河南”保险业新闻宣传工作研讨会上,河南省保险行业协会副秘书长毛志丹、河南法制报社副总编辑曾庆峰及10余家省会保险企业宣传负责人与会进行了研讨。以下为与会人员发言摘要。(排名不分先后)

   河南法制报社曾庆峰

   当前,我省保险业的发展正受到各级政府和社会公众日益广泛的关注。立足核心价值、加强公众宣传,必将成为推动我省保险行业发展、彰显行业良好社会形象的重要推手。保险业要在复杂变化的舆论环境中树立行业的正面形象,不仅需要努力提供更多更好的风险保障,还需要主动发出行业主流声音,得到社会的理解、关心和支持。《河南法制报》是我省唯一一份以民主与法治报道为特色的省级报纸,该报经济与法专刊立足法治,关注经济新闻,其中保险行业是我们报道的重点。我们将一如既往地支持保险业的发展,形成良好的主流舆论导向作用,让更多群众了解、信任和关注保险业,为促进我省保险业的健康快速发展献一份力。

   河南省保险行业协会毛志丹

   “打造诚信保险创建平安河南”,从保险行业的角度来讲,保险公司卖保险卖的是一份承诺,诚信是保险业的立身之本。前段时间出台的“新国十条”、“省十条”对保险诚信建设提出了更高的要求。保险业只有通过诚信经营、发挥保险保障作用,才能更好地促进地方平安建设、助力经济发展。反过来讲保险业也能够不断从和谐稳定的地方社会经济环境中受益。要向社会公众展现保险业的诚信形象,提高公众对保险行业、对保险公司的信任度,离不开新闻媒体的帮助。

   中国人民人寿保险股份有限公司河南省分公司刘文革

   中国人民人寿保险股份有限公司河南省分公司作为一家国字品牌公司,同兄弟保险公司一起贯彻落实“打造诚信保险,创建平安河南”,责无旁贷。进驻河南寿险市场以来,我公司坚持诚信经营,在快速发展的同时,充分发挥保险业的经济补偿、资金融通和社会管理功能,在保障经济、稳定社会、服务人民方面发挥了积极作用。不避风险、勇于担当,为河南经济发展提供了可靠的保险保障。

   阳光财产保险股份有限公司河南省分公司徐阳文

   保险市场诚信体系是社会诚信系统的重要组成部分。随着保险监管力度的不断加强和行业自律的不断规范,在各家同业主体费率、理赔措施等日益趋同的情况下,保险服务成了各家公司竞争的主要焦点。要牢固树立“服务取信”的思想,并把这一理念贯穿售前、售中、售后的各个环节,切实做到“替政府分忧,为百姓解难”。

   泰康人寿河南分公司王若谷

   坚持诚实守信既是保险业在市场经济条件下生存发展的前提,也是保险业防范风险、稳健经营的根基。保险业应做到:加强对保险从业人员的诚信教育;进行行业信用体系建设,加快建立包括保险从业人员信用等级、信用记录等在内的个人信用档案。将诚实守信原则贯穿保险同业竞争的全过程,决不采取不正当手段扰乱市场秩序,自觉与同业公司一道营造诚实守信的市场环境。

   中国人寿财产保险股份有限公司河南省分公司朱亚鹏

   最大诚信原则要求合同当事人在承担风险的过程中必须以诚实信用为前提,不隐瞒、不欺骗。唯有如此,消费者才敢于将风险转移给保险人,保险人才敢于承担社会风险,进而维系合同关系正常发展。这就要求保险人应坚持以诚信为基础的价值取向,恪守合同承诺,切实履行自身应尽的义务,向消费者提供诚信服务,树立良好的行业形象和社会信誉,以赢得社会公众的信赖和支持。

   中华联合财产保险股份有限公司河南分公司窦谡亚

   从事保险行业,要严格按照承保原则、保险条款和服务承诺履行保险责任和增值服务,合理宣传,认真执行《河南省保险行业机动车辆理赔服务基本规范》,向社会展现保险行业的诚信形象。另外,打造保险诚信环境,推动河南保险行业进一步健康发展是我们共有的责任。

   中原农业保险股份有限公司刘晨阳

   中原农险将以支持中原经济区建设为目标、以促进国家粮食安全生产为重点、以保障“三农”持续发展为己任,立足中原、面向全国,秉承“政府引导、市场运作、坚持创新、突出特色、追求专业、稳健经营”的理念,以需求为牵引,以创新为动力,以服务为基础,实施专业化发展、集约化管理、差异化经营,努力成为中原地区现代金融、灾害救助、农业保障、社会风险管理体系的重要支柱。

   中国人民财产保险股份有限公司河南省分公司李栋森

   一直以来,我公司都高度重视内部诚信建设,并重点从改善理赔服务、优化理赔流程等方面加强诚信基础建设,加大系统内诚信教育宣传力度,实现了诚信建设与业务发展共同发展,诚信建设工作取得了初步成效。公司先后荣获最佳服务保险公司、网友最喜爱的河南优秀金融机构、河南网民最信赖的优秀理赔保险公司等荣誉称号。今后,在现有成绩的基础上进一步强化诚信建设。

   新华人寿保险河南分公司徐燕

   “打造诚信保险创建平安河南”的活动主题凸显了两层关键意义,一是诚信是保险业的立身之本;二是保险业要发挥自身的积极作用,这次研讨会本身具有深远意义。新华保险河南分公司高举诚信大旗,依法合规经营,并从多个方面构筑起公司的诚信服务体系,为推进河南保险业发挥着“经济助推器”、“社会稳定器”的作用。

   太平人寿保险有限公司河南分公司赵康平

   河南太平人寿勇担行业之责,恪守诚信经营,切实维护客户权益,密集推出一系列服务新举。在业界首推“先赔后核”新模式,“立保通”、“理赔通”、“电子保单”等一大批移动应用项目上线,大大提升了运营和理赔的服务时效。尤其是连续打出漂亮的“理赔服务”组合拳。“理赔难”一直被视为保险行业的一大“顽疾”,太平人寿持续通过自身的突破和创新大幅提升客户的理赔体验,消费者所期望的保险“秒赔”已经实现。

   中国太平洋财产保险股份有限公司河南分公司秦丽华

   保险业是社会信用体系建设的重要领域,保险业信用体系以树立和弘扬诚信文化理念为内在要求。太平洋财产保险河南分公司秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的企业核心价值观,始终将诚信作为企业经营的根本原则。与此同时,作为专业的风险管理机构,我公司为河南社会经济发展提供了有力保障。在当前的新形势下,会进一步为创造平安河南作出贡献。

   富德生命人寿保险股份有限公司河南分公司李夙

   众所周知,“守信用、担风险、重服务、合规范”是保险行业的核心价值理念。“诚信”对保险行业来说,既是整个行业存在的关键,也是其发展的前提。保险公司唯有诚信才能赢得客户的信任,随着“新国十条”这一纲领性文件的发布,将保险业提升至社会责任更为重大、视野更为开阔、动力更有保障的发展平台,保险业进入一个新的阶段。


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