为切实满足人民群众对公证服务的需求，信阳市罗山县公证处坚持公证为民，充分发挥公证职能作用，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断优化提升公证法律服务水平，创新“公证+调解”工作新方式，为群众提供更加便捷、高效、多元的公证法律服务。

近日，赵先生与王女士来到公证处咨询法律事宜，公证人员细心接待并了解情况。赵先生与王女士经人介绍认识并确立婚恋关系，双方在老家举办了婚礼，一起共同生活，但至今未领取结婚证。现因性格不合，感情确已破裂，赵先生想要回支付的彩礼钱，王女士对此不置可否，但情绪有些激动。公证人员先是耐心地为双方解答法律知识，并告诉二人：“你们未领取结婚证，在法律上讲并不属于夫妻关系，而是属于同居关系，关于彩礼返还的问题，你们双方可以达成协议。”公证员结合情理细心开导，最终，双方情绪得以缓和，同意达成协议解除同居关系，王女士返还彩礼。但在违约金的约定上双方再度产生了分歧，公证人员解答道：“违约金不可约定的过高，要以实际相适应，对于你们双方所达成的协议，我们可以进行公证，为你们提供法律保障”。通过工作人员法理结合的调解劝说，双方达成了协议，公证人员为赵先生、王女士审查了协议，办理了协议书公证，并加班为二人当场出具了公证书，及时化解了矛盾，得到了双方当事人的一致好评。

公证+调解，公证员因具备过硬的法律素养，对于矛盾纠纷中涉及的公证法律、规章和政策，能够通过法理结合向纠纷当事人进行专业说明解释；对于双方达成给付内容的调解协议，经公证处公证之后，能够有效降低一方当事人反悔的风险和影响。下一步，罗山县公证处将充分发挥“公证+调解”的力量，形成合力优势，丰富矛盾纠纷多元化解途径，维护社会稳定，营造共建共治共享的社会治理新格局。（傅麟钧）