“您好,赵堡派出所。请问有什么需要帮助?”“您好,是否有什么困难?”近日,正在辖区巡逻的宜阳县公安局赵堡派出所民警陈光雷突然接到一个报警电话,电话接通后,无论如何询问,对方始终不接话,只能听到刺刺啦啦的杂音。
“以往也曾接到误报警或者故意骚扰的电话,但今天的情况却有所不同。”陈光雷说,仔细听,刺刺啦啦的杂音中还隐约伴有喘息声。于是,陈光雷继续耐心地追问,试图得到有用的线索,隐隐约约听出“马河村”3个字后便没了任何声音。
陈光雷来不及多想,便带领民警立即前往马河村,并向村干部简要说明了情况。由于缺少关键线索,陈光雷和村干部一道对马河村及其周边展开拉网式排查,初步排除了刑事、治安警情的可能。
既然不是案件警情,那报警人是谁?他想要表达什么?考虑到地处山区的赵堡镇连日来受天气影响多地持续低温,陈光雷快速闪过一个念头:“村里是否有行动困难的群众?”这时,有村民反映:马河村曲庄组有一位80多岁的五保老人张某某,曾得过脑梗,说话口齿不清。
经过半小时的颠簸,陈光雷与村干部来到了老人的家。透过门缝,陈光雷发现院中的水龙头被冻坏,不停地往外流水,地面已结成一大块厚厚的冰。
叫门无人回应,民警正准备推门进入查看时,张老汉步履蹒跚地从房内走出。因为院里全是冰,老人难以靠近,便用手指着水龙头不断示意。民警经过20多分钟抢修,终于把水龙头修好,还帮老人铲除了院子里的冰。经确认,张老汉正是那名报警人。民警得知,张老汉是五保户,无子无女,也无老伴儿,一直独自居住。
临走时,张老汉紧紧抓着民警的手,眼泛泪光,连连点头表示感谢。返回途中,陈光雷将此事向所长李志锋进行了汇报,李志锋当即表示以后巡逻时要常到张老汉家看看。从那以后,张老汉家经常能见到警察的身影,张老汉原本冷清的家也变得热闹起来。(河南法制报记者 郭富昌 特约记者 常向阳 通讯员 程昊 任双波 赵漓钧)