商丘税务部门:发票“送上门” 温暖“企业心”

时间:2020-04-17 10:08:34   来源:河南法制报
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商丘税务部门:发票“送上门” 温暖“企业心”

“以前我到税务部门领发票都是自己去大厅排队,现在领购发票只需通过电子税务局网上申请,足不出户发票就邮寄到家里了,还不收取任何费用,真是太方便了!发票免费邮寄,不仅方便,还能支持疫情防控,好事!”河南华大基础工程有限公司的办税人员李群侠拿着邮寄到手的增值税发票激动地说。        

疫情发生以来,商丘市税务局积极拓展“非接触式”办税,主动推行疫情期间发票网上申领免费邮寄服务。自312日发票免费邮寄服务开展以来,已为953户纳税人办理发票免费邮寄服务,进一步提高了纳税人申领发票的便捷性和灵活性,有力促进企业复产复工。

该局征管部门负责人介绍:“ 为让广大纳税人缴费人充分享受到免费邮寄发票服务,我们实行了三个“第一时间”,即业务第一时间受理、发票第一时间寄出、问题第一时间解决,从电子税务局税务端业务受理审核、对接邮政部门揽收发票和问题反馈及时解决,做到专人专岗,快速响应。纳税人提交申请后,前台可即时受理审核并通过EMS寄出,实现邮寄发票业务的智慧化、安全化、便利化。”

据了解,为确保此项服务顺利开展,商丘税务部门及时与邮政部门沟通对接,建立了联席会议、序时推进等机制,先后3次召开工作推进会和工作协调会,划分阶段、明确任务,形成责任到人、横向联动、纵向贯通的责任体系。

据悉,为确保纳税人缴费人应知尽知、应晓尽晓,该局充分利用新闻媒体、税务网站、电子显示屏等办税场所和平台,及时发布、更新与发票邮寄业务相关的操作指引、办税指南,并通过微信群和短信平台等形式将发票邮寄业务相关宣传内容发送至每一个纳税人。同时,根据纳税人发票邮寄需求,有针对性地筛选需要辅导的纳税人清册,采取电话、微信等方式及时推送,并抽调业务骨干以微信群、税企征纳平台为媒介,及时提供线上辅导,确保纳税人对发票免费邮寄业务“懂流程、会操作、能享受”。

国家税务总局商丘市税务局党委书记、局长陈晓郁表示:“下一步,我们将不断完善“非接触式”办税服务模式,尽心尽力为纳税人缴费人提供更加贴心、更加暖心、更加便捷的服务,为打赢疫情防控阻击战和助力企业复工复产贡献税务部门力量。”(河南法制报全媒体记者 赵显 黄慧  通讯员 吴成海)


本文来源:河南法制报责任编辑:张可

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