郑州铁路局:以后可以在利安社区电超市买火车票了!

时间:2016-06-13 09:07:48   来源:河南法制报
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6月8日,郑州铁路局旅游集团客票代售业务暨利安集团公司社区电超市战略合作发布会在郑州举行,此举旨在加快客票代售产业的转型发展,实现经济效益和社会效益双丰收。

本报讯 6月8日,郑州铁路局旅游集团客票代售业务暨利安集团公司社区电超市战略合作发布会在郑州举行,此举旨在加快客票代售产业的转型发展,实现经济效益和社会效益双丰收。

为落实客票代售产业的转型升级和创新发展,保障铁路客票代售点的服务质量,郑州铁路局中原铁道旅游集团有限责任公司积极贯彻“两进一扩”客票代售转型工作思路(即进社区、进乡镇,扩功能),着力打造“一站式”客票代售点运营模式,尝试在开展代售火车票业务的基础上同步开展航空机票、汽车票销售及移动、联通、电信、铁通、热力、天然气、水费、电费、旅游、保险、体彩、福彩、有线电视、绿城通、快递、网上购物等多项代理业务,以加快客票代售产业的转型升级发展。

利安公司是一家综合性的电子商务、电子政务服务平台,由这家公司开发的具有自主知识产权的、我国第一个“数字化社区服务”软件平台——利安社区电超市,可使居民通过利安社区电超市不出小区,就能享受到电子商务、电子缴费、信息咨询、代办业务、联合第三方物流配送和多种呼叫接入服务等6大类21项300多种一站式服务,得到了国家发改委、国务院信息化办公室、商务部、科技部和民政部等相关部委的高度关注。未来3年,利安公司将在河南市、县、乡三级布局2000家社区电超市,带动创业、就业近3万人,使广大乡镇居民也能享受到优质的电子商务服务。

双方将以“客票代售+利安电商”模式作为转型突破点,秉承“业务融合、同台服务”新理念,给广大旅客带来更加温馨、主动、多元化的服务体验,并以满意的客户服务体验来拉动代售点整体业务的综合发展,为未来的长足发展以及乡镇的布局建设夯实基础。(鲁云静)


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