最好的时光,始终在路上。2023年5月18日,中国人保第十五届客户节盛大开幕!中国人民人寿保险股份有限公司河南省分公司紧跟总公司严密部署,制定印发了《中国人民人寿保险股份有限公司河南省分公司2023年客户节活动方案》,成立专项领导小组统筹推动客户节各项感恩回馈活动,创新服务模式,让服务更有温度
此次客户节主要有“关怀拜访”“友爱相约”“免息复效”“燃动一夏”“听您所想”“趣味消保”六项活动。为确保各项活动的有序开展,人保寿险河南省分公司各级机构第一时间组织召开方案宣导会议,并通过张贴宣传物料、升级柜面窗口服务、完善特殊群体暖心设施,努力营造浓厚活动氛围。
人保寿险济源支公司提高服务品质,安排客服中心人员在外勤团队中进行方案宣导,对方案中重点疑点内容进行逐项解读,加深业务人员对客户节各项内容的熟悉和了解。
人保寿险洛阳中心支公司根据客户节活动方案内容,快速响应、积极联动,围绕“智慧健康生活,用心守护美好”活动主题,动员各部门及全辖各展业单位有计划、有步骤地开展活动宣导和组织,以客户节特色服务为业务发展契机,助力公司业务再创新高。
一年一度的客户节是中国人保与全体客户的幸福约定,更是守护与信赖的双向奔赴。人保寿险河南省分公司将一如既往地践行“人民保险 服务人民”的企业使命,持续强化“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量,拓宽服务领域,丰富服务内容,以实际行动回报客户!(郭强)