为进一步普及保险知识,提升公众保险意识,平安产险南阳中心支公司积极响应行业号召,启动“7.8全国保险公众宣传日”活动。通过多种多样的宣传方式,打造高质量的保险服务网点,切实将保险的温度与关怀传递给每一位客户。
推进保险五进入 普及保险知识
活动当天,工作人员结合防范非法金融活动、金融保险知识普及、反洗钱、金融反诈等内容,通过悬挂条幅、发放宣传彩页等形式,向过往公众普及保险知识。现场工作人员进行了“一对一”耐心讲解。
用通俗易懂的语言,引导市民树立正确理性的投资观念,帮助其增强风险识别能力,保护好自己的“钱袋子”。
优化服务设施 提升服务体验
平安产险南阳中心支公司及下辖四级机构在网点硬件设施方面,全面升级。服务网点爱心座椅配备,为前来办理业务的客户提供舒适的休息场所;完善无障碍通道建设,方便行动不便的特殊群体;增设适老化设施,如轮椅、老花镜、现金窗口、爱心窗口等,为老年人提供更为贴心的服务。
加强队伍建设 规范行业发展
平安产险南阳中心支公司高度重视从业人员队伍建设,活动期间,围绕规范营销宣传行为、强化适当性管理等内容,开展专项教育培训,督促从业人员严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,杜绝虚假宣传、误导性销售等行为,切实维护消费者合法权益。
下一步,平安产险南阳中心支公司将加强宣传工作的力度和深度,不断创新宣传方式和方法,向社会公众普及保险知识,推广健康的保险理念,营造良好的行业发展氛围,增强公众对保险行业的的认知度和信任度,用实际行动践行保险行业核心价值理念,传递行业正能量。