3月27日,永城市龙岗镇魏庄村村“两委”干部及村民代表一行来到国家税务永城市税务局,将印有“党的优秀驻村队伍、人民群众的贴心人”和“实干惠民为百姓、驻村帮扶送温暖”的两面锦旗送到永城市局干部职工手中,以此表达对该局驻村帮扶队多年来倾力付出的诚挚谢意。
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“您好,最近的水资源税有几项新的实施标准,与你们公司有关的规定是...,具体流程是...。”为深入推进水资源税有关落地见效,西平县税务局组织业务骨干对辖区内缴纳水资源税的重点企业进行电话辅导。
为提升服务效能,湖滨区税务局构建了“线上+线下”立体化诉求响应体系,线上依托征纳互动平台、电子税务局及12366热线,线下联动实体办税服务厅与12345政务服务热线,实现群众诉求“接诉即办、办结即复”。
为持续优化税收营商环境,提高纳税人满意度,内黄县税务局聚焦“强基增效”目标,以“新春大走访”专项行动为抓手,走进县域18家重点企业,系统性开展走访调研活动,找寻税费服务提质增效新路径,助力企业高质量发展开新局。
“动动指尖就能享受管家式服务,现在的办税体验就像拥有了24小时在线的税务顾问!”这是不少纳税人缴费人使用征纳互动服务后的直观感受。今年以来,淮滨县税务局以提升纳税人满意度为目标,创新构建“云上办税厅”服务体系,通过智能化改造、精准化推送、个性化服务三大举措,推动税费服务质效全面提升。
陕州区税务局始终坚持以纳税人为中心,持续优化纳税服务,着力提升办税体验,切实增强纳税人的满意度和获得感。
卢氏县税务局组织税务人员走进当地医院,开展个人所得税汇算清缴专题宣讲活动。活动现场,税务人员通过发放宣传手册、设置咨询台等方式,重点解读了个人所得税专项附加扣除标准、年度汇算清缴操作流程以及其他常见问题。
3月20日上午,三门峡市区小学学生代表应邀走进国家税务总局三门峡经济开发区税务局青少年税法学堂,开始一场别开生面的“‘税务蓝’牵手‘红领巾’与税‘童’行伴成长”主题税法宣讲活动。
“没想到我只打了一个电话,税务机关当天就把困扰我的难题给解决了,我为你们的办事效率和服务态度点赞!”拿到发票的李先生对卢氏县税务局的工作人员感激地说道。
近年来,三门峡市税务局紧紧围绕“高效办成一件事”,着力健全机制、创新举措,聚焦市场准入和退出便利度,大力推广税事云办、简办、快办、细办等服务举措,助力营商环境进一步优化。
便民办税春风行动丨春天在心里
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