□河南法制报全媒体记者 李东红 吕曈 路梦蝶 林栋 朱思洁

“谁来给俺评理啊，俺要找调解员……”9月17日一大早，郑州航空港区法院婚姻家庭矛盾调解室来了一位老人。调解员王晓红抬头望去，见两位年逾花甲的老人拄着拐杖，相互搀扶着进了门。王晓红赶忙上前将两名老人扶到调解室的沙发上坐下，一边倒水，一边安慰二老的情绪，耐心聆听老人的倾诉。

原来，两位老人是来自郑州航空港区张庄街道宋庄村的王伯及其老伴王婶，其两个儿子、两个女儿都已成家。王伯、王婶与儿女签订过一个协议，王婶由大儿子王大赡养，王伯由二儿子王二赡养。由于王伯患有糖尿病和心血管疾病，王伯和王婶便决定，把老房子拆迁时补偿的过渡费给了王二，方便其为王伯代付医药费。

“最近我的病情加重，就想让二儿子从过渡费里拿点钱给我看病，谁知他不但不给，还另向我索要四万八千块钱。平时我的医疗费，他没有出过一分钱，都是大儿子给我的……”王伯正对着王晓红诉苦时，王二夫妇也赶到了调解室。一进门，王二就“扑通”一声跪在了父母面前，说：“爹，娘，家丑不可外扬，看在你们两个孙子的份上，咱回家吧！”王伯听到这句话，拿起拐杖指着王二说：“还嫌丢人？你们两口子管过我们吗？”

为了防止矛盾进一步激化，王晓红连忙上去劝解：“既然来调解，就不要吵闹，有委屈咱说委屈，有理咱说理。”四人渐渐平静了下来。

了解了事情的来龙去脉后，王晓红找到了矛盾产生的根源，立即“对症下药”制订调解方案。她以亲情为核心、以事实为依据，结合法律法规和公德民俗，对王二夫妇进行批评教育：“从情理上说，百善孝为先，‘羊跪乳、鸦反哺，’更何况人呢？从法律上讲，你们的所作所为没有尽到法律规定的赡养义务。你们既违背了传统孝道美德，还违反了相关法律法规……”

听了王晓红一番苦口婆心的劝告，王二夫妇终于低头认错，向父母赔礼道歉，保证以后尽心尽力赡养父母，并主动提出签订赡养调解协议书。两位老人紧皱的眉头终于舒展开来，王晓红也松了一口气。

“那天，你苦口婆心劝说了一上午，二儿子孝顺我们了，现在他天天打电话来嘘寒问暖，医疗费也总是提前给，我的‘心病’治好了。你真是给我们这个家开了一剂良药啊！”王伯在电话里激动地向王晓红道谢。

从事调解工作以来，王晓红已化解各类民事纠纷2000余起。她说，人民调解员是平凡而又伟大的工作，虽然自己年龄大了，但愿为郑州航空港区的基层治理添砖加瓦，为郑州航空港区的经济发展、社会和谐贡献出自己的一份力量。

“老骥伏枥，志在千里；烈士暮年，壮心不已。”62岁的王晓红在厚厚一本工作笔记上写下了引用的这句话。