1月24日,一场数电票的可视化答疑直播活动在新乡市拉开帷幕,网友在线提问,税务干部实时答疑解惑。此次直播由国家税务总局新乡市税务局主办、长垣市税务局承办,活动气氛热烈,宣传反馈良好。
团队协作,需求调研广收集。本次答疑前,长垣市税务局抽调各股室业务骨干组成答疑团队,收集梳理了近期关于数电票的热点问题,围绕数电票的政策要点、操作流程、问题清单形成了可视答疑工作方案,为可视化答疑直播活动顺利开展夯实基础。
形式多样,互动答疑解难题。此次可视答疑由两名业务精湛的税务干部担任主播,以评论区实时互动为主,讲解和回复观众提出的数电票使用过程中遇到的问题。同时,此次可视答疑还采用了对话访谈、情景剧场、动画视频等多种形式,多场景切换引入实操演示,让纳税人直观的感受到数电票使用效果。
“有问必答”,“问题解答透彻易懂”,在直播过程中,网友通过评论留言,纷纷点赞直播活动宣传效果。据了解,此次直播时长100分钟,累计吸引了2529人次观看,在线互动留言355条,获得纳税人的广泛好评。下一步,长垣市税务局将以此次数电票可视化答疑为契机,进一步丰富税法宣传渠道,通过将新技术新媒体融入新税宣,以实际行动为税收现代化赋能添力。(肖宇)