近年来，遂平法院以开展“枫桥式人民法庭”创建和“我为群众办实事”活动为契机，积极把“非诉讼纠纷解决机制”挺在前面，紧紧围绕“司法为民、公正司法”工作主线，多措并举强化诉前调解，高标准打造服务群众“前沿阵地”，坚持“抓早、抓小、抓基层”，把大量矛盾纠纷吸附于基层、化解于萌芽、止步于诉前。

一是党建引领释放强动力，牢记初心“为民司法”。坚持“抓党建带队建促审判”工作思路，设置党员先锋岗，充分发挥先锋模范作用，推行“化解纠纷要热心、倾听诉求要耐心、解决问题要诚心、便民服务要爱心”的“四心”工作法，及时化解群众纠纷。

聚焦“源头预防、前端化解”，密切联系群众，多元化解纠纷。针对存在群体性诉讼风险的纠纷，建立排查预防机制，领导班子成员带头深入基层，摸准一线实情、发现一线问题、解决一线难题；组织党员干警深入社区、村寨，靠前化解潜在同类型矛盾纠纷，避免类案纠纷再次进入诉讼程序。

二是优化全方位对接布局，统筹资源“握指成拳”。以诉讼服务中心为基础，建立诉源治理服务平台，引入人民调解、行业调解、行政调解等多种调解人员入驻，办理诉前调解、司法确认等事宜。健全完善调解业务指导制度，选派业务骨干、员额法官参与和指导诉前调解工作；积极推进常态化培训工作机制，通过开展业务培训、调解经验交流等方式，不断提高调解员调处纠纷的法律政策水平和调解技巧能力，提高矛盾纠纷第一时间调处的成功率。

聚合力量，探索多元化解新机制。通过与辖区各部门建立诉调对接工作机制，形成信息互通、优势互补、协作配合的矛盾纠纷解决互动模式，共同服务辖区诉源治理，减少诉讼案件。

三是深耕多层面解纷梯次，找准症结“诉源治理”。为化解纠纷，遂平法院三个派出法庭联合辖区派出所及村委会利用“一庭一会两所”机制一同调处矛盾纠纷。同时，线上线下结合，构建多元化调解渠道。坚持以“移动微法院”“人民法院调解平台”等信息化建设成果为支撑，推行“互联网+调解”工作模式，实现调解、立案、司法确认的无缝衔接。

下一步，遂平法院将继续坚持高起点谋划、高标准推进，创新内外联动机制，构建诉前调解新格局，深入探索多元解纷和诉讼服务体系建设，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感，为平安遂平建设提供坚强有力的司法保障。（李娟）