3月6日,郑州市金水区北林路巡防队队员周二峰,弓宇,熊德财。在日常巡逻途中,成功调解一起电动车与汽车的剐蹭事故,既化解了双方矛盾,又保障了道路畅通,获得群众一致好评。

当天,巡防队员巡逻至辖区某路口时,发现一辆白色电动车与一辆黑色SUV汽车发生剐蹭,双方车主正站在路边争执,现场聚集了少量围观群众,一定程度上影响了道路通行。队员们立即上前,一边疏散围观群众、疏导过往车辆,一边详细了解事故经过。
经现场查看和询问得知,电动车在转弯时与直行的SUV汽车发生轻微剐蹭,双方因责任划分和赔偿金额问题各执一词,情绪都比较激动。为避免矛盾升级,队员们先安抚双方情绪,耐心讲解道路通行相关规则,结合现场痕迹和双方陈述,客观分析事故责任,引导双方理性协商。
在队员们的耐心劝导下,双方逐渐冷静下来,最终就赔偿事宜达成一致意见,握手言和。整个调解过程高效有序,既避免了事故进一步扩大,也让双方感受到了公平与温暖。

北林路巡防队始终坚守“为民解忧、保民平安”的职责,在做好日常巡逻防控的同时,主动担当作为,积极参与辖区各类纠纷调解和应急处置,用实际行动守护辖区平安和谐,传递城市温度。