全媒体记者 张东 实习生 李梦华
正月初六，年味尚浓。开封市大梁公证处办证大厅内，没有假日里本该有的冷清，反倒处处洋溢着温馨与祥和，前来办事的群众脸上写满了安心与满意。
“我常年在外地工作，只有春节假期才有时间回来办理业务，没想到公证处节日期间还正常开门办公。工作人员不仅态度热情，业务也特别熟练，很快就解了我的燃眉之急。这样便民利民的优质服务，必须好好点赞！”一名刚办结业务的市民说。
春节假期期间，为满足返乡群众的需求，该公证处提前统筹、精心部署，合理安排值班力量，全面优化窗口服务流程。针对继承、委托、房产等群众春节期间办理频率较高的民生事项，该公证处主动开通绿色通道，实行预约办理、延时服务等便民举措，安排专人提供咨询引导、材料预审等一站式贴心服务，用高效快捷的服务，让群众少跑腿、好办事、不费心。
