日前,河南体彩郑州东区分中心以提升服务质量为切入口,开展体彩实体店行风整顿活动。
体彩销售工作,服务是核心,优质服务不仅关乎顾客体验,更是促进体彩公益事业健康持续发展的重要保障。在此次行风整顿工作中,河南体彩郑州东区分中心要求各实体店针对服务态度问题展开深刻反思和全面自查,组织销售员培训,提升服务水平,树立正确服务理念,严格服务规范,以实际行动践行“顾客至上”原则,共同维护体彩良好形象。
河南体彩郑州东区分中心负责人表示,郑州东区1760个实体店是体彩的形象窗口,2600余名代销者、销售员是体育彩票形象代言人,建设国家公益彩票,离不开每一位体彩人的努力,要通过行风整顿,牢记“来之于民、用之于民”的发行宗旨,致力于服务好、保护好广大购彩者。
河南体彩郑州东区分中心责任彩票宣传海报,左下角印制举报电话,欢迎大家共同监督郑州东区体育彩票销售市场。
此外,河南体彩郑州东区分中心还借助95086服务热线和“规范销售 举报有奖”等活动,加强市场监管,净化市场环境,持续推动体彩事业健康发展。(李炎霞)