在河南体彩洛阳分中心，亢迎辉是大家熟悉的“老体彩”，从最基础的体彩专管员做起，先后接过即开主管、概率主管的担子，一步步成长为如今能独当一面的业务部长。17年没离开过体彩行业，有人问他“为啥能坚持这么久”，他总笑着说：“干着踏实，能帮到代销者，能让购彩者体验感更好，还能跟着体彩做些公益，这就够了。”
把柜台里的彩票“请出来”，让购彩者选的更自在
2008年大学毕业后，亢迎辉入职河南体彩南阳分中心，4年体彩专管员的经历让他在基层打磨出扎实功底。2012年调入洛阳分中心，从即开主管、概率主管一路成长为如今的业务一部部长。十余载光阴，他在岗位上的每一步都走得扎实又有力量。
2014 年，洛阳的即开彩票还延续着传统销售模式：彩票锁在柜台里，购彩者想选，只能让代销员一张张递出来，看不到全貌，也少了自主挑选的乐趣。当时担任即开主管的亢迎辉，常蹲在网点观察，发现不少购彩者对着柜台犹豫，想多看看款式又怕麻烦他人，“总觉得隔着点什么，不够自在”。
如何让购彩更放松、更有参与感？亢迎辉琢磨多日后，一个想法冒了出来：“把彩票‘请’出柜台，让大家能摸、能看、能自己选！” 他先在几家实体店试点“寻宝墙”，把色彩鲜亮即开彩票贴在门店显眼的墙上，像一面挂满“小惊喜”的展示板。
考虑到小规模实体店空间有限，他又设计了分格“敞开式销售盒”，可以直接摆在柜台上，不同品种即开票分格摆放，购彩者伸手就能拿，不用反复麻烦代销员。“现在就像在超市选零食，自在多了！”这是不少购彩者的直观感受。
接下来的一年，亢迎辉跑遍洛阳大小体彩店，手把手指导代销者贴“寻宝强”、摆“销售盒”，帮着调整门店布局。最终，即开票“敞开式销售”在洛阳遍地开花，不仅让代销员省力，更让购彩者感受到了轻松自在，赢得了双方的认可。
给代销者“搭台子”，让老经验和新活力都能发光
2025 年，河南省体彩中心启动“优势再造”计划，已是洛阳分中心业务部长的亢迎辉，又一次用创新管理为体彩代销者们注入新动能。他看着辖区不同年龄、不同特长的代销者，琢磨出“分组发力”的思路，让大家按优势组队，不再“单打独斗”。
他把中老年代销者组建成“王者归来团”，鼓励他们发挥经验优势，帮助购彩者解答玩法疑问，用专业度拉近和购彩者的距离。又把年轻代销者聚成“青锐奋进团”，让他们发挥特长，通过短视频、社群分享等方式，把体彩玩法、公益属性讲给更多人听，吸引年轻群体关注。
“老的懂专业，年轻的会传播，大家各干各擅长的，劲儿能往一处使。”亢迎辉的思路落地后，效果很快显现。有位老代销者跟亢迎辉说：“现在干活有奔头，还能跟年轻人学新东西，感觉自己也‘年轻’了。” 这些变化的背后，是亢迎辉对每个代销者优势的精准看见，更是他想“让每个人都能在岗位上发光”的用心。
从业多年，岗位换了一个又一个，但亢迎辉始终记得刚入职时听到的话：“工作是安身立命之本，对自己严一点、多付出一点，才能有收获。”无论是创新销售模式，还是优化管理方法，他都凭着这份“螺丝钉”精神，把每件事做到实处。
跟着体彩做公益，把温暖从工作延伸到生活
亢迎辉的公益心，早在上大学时就有了——第一次献血拿到献血证时，他觉得“能帮到别人，挺有意义”。但真正把公益当成习惯，是在体彩工作的这些年里。
“刚做专管员时，就常听老同事说‘体彩是公益事业’，后来跟着中心去做公益活动，看到乡村小学孩子们收到“公益体彩 快乐操场”捐的体育器材后，快乐的笑脸，才真正明白这份工作的意义。” 从南阳到洛阳，从专管员到业务部长，他的岗位在变，但这份认知一直没变。只要中心组织献血，他次次报名，2022年到2025年这四年，他先后献了5次血，加起来2000毫升；2022年，他还主动填了中华骨髓库的登记表，“万一能配上，就能救个人，这是多大的缘分啊”。
现在，亢迎辉还是习惯往体彩店跑，忙的时候赶课件、讲合规经营，闲的时候跟代销员唠唠经营，跟购彩者聊聊天。看着代销者能把合规知识学扎实，看着购彩者能理性购彩、享受乐趣，心里总觉得踏实。
17年体彩路，亢迎辉没干过啥“惊天动地”的事，只是把基层的小事干实了，把购彩者和代销者的需求放在心上了，也跟着体彩把公益的温暖传递出去了。他说：“体彩滋养了我，我也想多做点事，不辜负这份工作，不辜负‘体彩人’这个身份。”
编后语
亢迎辉的十七载体彩生涯，如同一盏温暖的灯，既照亮了自己前行的路，也温暖了身边无数人。从柜台后“请出”彩票的巧思，到为代销者“搭台”分组的智慧，他始终以细腻的观察和扎实的行动，让公益体彩更贴近人心。他的故事告诉我们，坚守从来不是一句口号，而是把每一件小事做到极致的执着，是把“帮到人”“做实事”化作日常的习惯。
在亢迎辉身上，我们看到了体彩人的责任与温度——他们不仅是玩法的引导者、规则的守护者，更是公益信念的传递者。这份事业，因真诚而踏实，因奉献而闪光。或许，正是千千万万个如亢迎辉一般的“螺丝钉”，才让体彩的公益之光，照进了更多平凡的角落。
作者｜邢阿兴
