周口市信访局党组成员、副局长王瑞霞干信访工作8年来，化解疑难信访事项210余起，牵头建立信访问题长效化解机制，推动周口市淮阳区信访工作质效明显提升，助力周口市获评“全省信访工作优秀省辖市”。在王瑞霞看来，信访工作拼的不仅是能力，还是情怀。她常说：“把来访群众当家人，把群众的事当家事，很多问题就解决了。”“群众的事不能分你我，只要在淮阳区，就得有人管。” 河南法治报记者 荆锐 李世杰
王瑞霞：“把来访群众当家人”
2025年08月25日16:46
李冰
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