“原本以为要专门跑一趟外地，没想到在家乡就能办好，真是太方便了。办税服务大厅的高效服务，让我们这些在外打拼的人感受到了家乡的温暖，为新的一年开了个好头。”刘老板满意地说。近日，在外地经营建筑工程的刘老板回到家乡过年，来到辉县市办税服务大厅，想要办理异地工程项目的预缴税款业务。以往，这类业务需要在项目所在地办理，往返奔波不仅耗时费力，还耽误企业正常运营。如今，跨区域通办政策让他在本地就能轻松解决问题。在辉县市办税服务大厅，导税员了解情况后，迅速引导刘老板到指定窗口办理，窗口工作人员仔细审核资料，引导纳税人通过征纳互动平台，顺利完成了业务办理。

近年来，辉县市税务局积极推进异地跨区域通办业务建设。秉持着“便民利企、优化服务”的理念，以税收征管数字化改革和智能化改造为支撑，大力整合线上线下资源，不断拓展异地业务办理的广度与深度。一是优化办税流程，整合关键环节。通过组建专业团队，对各项异地办税业务进行全面梳理复盘，针对原有业务流程进行逐个分析，将原本需要纳税人往返多地提交的资料进行整合，实现“一次提交，多方共享”，原来需要数天办理的业务现在缩短至数个小时。二是加强信息共享，打破数据壁垒。通过数据交互平台，运用云计算和大数据技术，远距离实现涉税信息的实时传递与更新。不仅如此，还与市场监管、银行等多部门建立信息共享机制，确保纳税人在办理涉及多部门的涉税业务时，无需在不同部门之间奔波，大大提高了办税效率。三是开展强化培训，提升业务能力。定期组织异地通办业务专项培训，邀请业务标兵进行授课，内容涵盖最新政策解读、系统操作指南、跨区域业务协调处理技巧等，要求每一名工作人员都能独立完成异地通办业务，更加精准、高效的为纳税人提供优质服务。通过一系列有力举措，辉县市办税服务大厅让前来办理异地业务的每一名纳税人都能享受到与本地办税别无二致的便捷体验，每一名纳税人满意笑脸的背后，是辉县市税务局始终以纳税人为中心、全心全意为纳税人服务的坚定承诺与生动实践，更是对“枫桥经验”中“依靠群众、发动群众，就地解决问题”理念的深刻领悟与深度践行。

办税服务大厅负责人王天山表示：“新春佳节是团圆的时刻，我们希望通过优质的服务，让返乡的企业人员感受到家乡的关怀。异地跨区域通办业务的推行，是我们提升纳税服务质效的重要举措。同时，我们借鉴‘枫桥经验’，注重在办税服务过程中及时化解矛盾、解决问题，将问题解决在大厅、解决在当下。未来，我们将继续探索创新，不断优化服务，为纳税人提供更多便利。”（范真旬）