针对房屋过户资料多、年份远、易损耗、查找难的痛点，灵宝市税务局行政服务中心契税窗口以数字化转型为突破口，创新推出“分类规整 + 电子固化” 工作模式，实现了窗口业务资料管理从传统向智能的华丽转身。
面对历史遗留的资料管理难题，契税窗口的同志们主动担当，开启 “白加黑” 工作模式。白天，他们坚守服务一线，热情高效地为群众办理业务；夜晚，办公区依旧灯火通明，大家自发利用下班时间，投入到资料整理工作中。连续一个月的日夜奋战，将 2023 年至今近 8 千户房产过户业务的纸质资料，按照月份进行了细致分类。与此同时，还完成了 2025 年上半年 412 户纸质资料的扫描存档工作，让这些珍贵的业务资料完成了从“纸质形态”到 “数字档案”的转变。
“分类规整 + 电子固化” 模式的落地实施，推动了窗口业务资料管理向数字化、智能化转型升级，有效解决了资料查询难的现实问题，进一步提升了办税服务质效。（郝怡芳 周窈）
编辑：黄慧
审核：赵显
终审：侯钦晓
