为深入贯彻 “便民办税春风行动” 服务理念，持续优化营商环境，近日，灵宝市税务局第一税务分局依托腾讯会议平台创新推出 “云端讲堂”，面向广大纳税人开展专项线上培训，以 “非接触式” 服务模式破解办税难题，让政策红利精准直达市场主体。

本次培训聚焦纳税咨询热线中集中涌现的高频、共性、疑难问题，直击纳税人办税痛点难点。培训内容紧扣实际需求，重点围绕自然人扣缴客户端操作、电子税务局核心业务办理等热点事项，由业务骨干通过政策条文拆解与典型案例分析相结合的方式，进行条理清晰、通俗易懂的细致解读。从申报流程演示到易错点提醒，从政策适用条件解析到实操问题即时答疑，课程全程干货满满，有效帮助纳税人准确把握政策要点、熟练掌握办税操作流程，切实提升了自主办税能力与政策遵从度。参训纳税人反馈：“云端讲堂打破了时间和空间限制，讲解深入浅出，针对性极强，解决了我们实际办税中的很多困惑，真是太实用了！”

下一步，灵宝市税务局将以此次培训为契机，持续倾听纳税人缴费人呼声，建立培训需求动态收集机制，不断优化课程内容与安排，常态化开展线上辅导活动，推动 “云端讲堂” 成为政策宣传的重要阵地、办税辅导的便捷渠道、征纳互动的沟通桥梁。同时，将进一步创新服务形式、提升服务质效，以更精准的政策推送、更优质的辅导服务、更便捷的办税体验，持续为市场主体纾困解难、赋能增效，为优化营商环境注入强劲 “税动力”。（来源：灵宝市税务局）

编辑：黄慧

审核：赵显

终审：侯钦晓