河南法治报记者 张杰 通讯员 任双波 陈丁冉 齐奇 田妞妞 刘安琪
春风荡漾，草长莺飞，花满枝头，春山苍苍，春水漾漾，目之所及尽是美丽的春色。在满园春色中，那一抹抹藏蓝悄然点缀其间，为这幅春之画卷晕染一笔平安底色，巡逻值守、维护秩序、服务游客、解决求助……他们化身碎石搬运工、美食引导员、指路人，用四季如一的守护，回应着走入春景的人们。春景之中亦有“警”，今天，我们在一片春光中去捕捉好“警”色，看看他们的一天都有哪些警民故事在春天的画卷中徐徐展开。
警察小哥客串和事佬
3月，春风吹红了街头的桃花，吹绿了河边的柳树，却尚未吹醒海拔2200多米的老君山。一场桃花雪后，老君山银装金顶、雪漫栈道等景点满眼皆韵色、步步皆诗意，令大量游客纷至沓来，流连忘返。3月7日清晨，第一缕阳光洒向老君山时，栾川县公安局栾川派出所副所长张铭已早早赶到了老君山售票口，开始了新一天的工作。这也是他守护老君山的第五个春天。
10时，随着游客逐渐增多，张铭忙碌起来。他耐心指引游客有序进入景区，提醒大家注意安全。突然，对讲机响起：“游客在地质广场因车辆剐蹭发生争执。”张铭立即赶到现场，发现一对度蜜月的外地小夫妻因倒车剐蹭了本地游客的车而发生纠纷。新娘情绪激动，念叨着：“蜜月第一天就出事儿，真晦气。”张铭蹲下身仔细查看碰撞痕迹，联系交警评估事故责任。他深知，处理不好不仅会影响游客心情，还可能引发更大的矛盾。
灵机一动，张铭掏出手机，翻出一张昨天游客拍的合影，递到小夫妻面前说：“瞧这小两口多般配！你俩一会儿上去也要去那儿照。”他又指着山巅说：“新人见雪，白头偕老。”说着哈了口气，暖开冻住的笔，让双方签下和解书。围观人群中有人喊道：“警察小哥客串和事佬，好！”逗得新娘破涕为笑。
临近正午，马鬃岭畔云雾翻涌如潮，雪山连绵。“别翻护栏！石壁结冰危险！”张铭举着警用喊话器喊哑了嗓子，还不忘继续提醒过往游客。忽然，护栏外传来呼救声。原来，摄影爱好者老宋为捕捉“雪瀑云海”奇观，冒险翻越护栏滑倒被困。张铭一手紧紧抓住扶手，俯身慢慢靠近老宋。冰碴子顺着领口灌进警服，融成刺骨的冰水，他却紧紧地拽住老宋的衣服往回拉。老宋被拉回安全区后，抱着摔裂的相机说：“镜头摔了，可你救我这幕比啥照片都珍贵。”
17时，索道站滞留的游客排成长龙。广东的陈女士抱着发烧到39摄氏度的5岁儿子，焦急地等待下山的缆车。张铭了解情况后，毫不犹豫脱下棉警服裹住孩子，上身只剩单薄的毛衣。“跟我走应急通道！”他带着陈女士在结冰的台阶上疾步下山，赶往医院。经过紧急救治，孩子很快退了烧。陈女士连连道谢，感激之情溢于言表。
入夜，山下的美食街飘起羊肉汤的香气。张铭的巡逻车灯逐一扫过8个熟稔于心的巡逻点位。他提醒商户注意防火安全，叮嘱游客锁好车门，保管好财物。
“老规矩，多放点葱！”羊肉汤馆老板舀起羊汤，忙了一天的张铭坐在餐桌旁掏出笔记本，写道：王婶家的民宿漏水、景区土特产商铺二维码被调包……明天，他将继续完成这些尚未完成的任务。
“老君山旅游火了，我更要守护好这座山，服务好每名游客。”张铭说，他要用日复一日的坚守和奉献，筑起坚实的防护栏，让这座山更美，让游客更安全。
他们也是碎石搬运工、美食引导员
初春的南湾湖褪去了冬日的寒气，柔和的晨光洒在湖面上，春风拂过，波光粼粼，闪烁着金色的光芒。3月9日7时25分许，信阳市公安局南湾分局民警尹浩宇和同事早早来到南湾湖景区，开启了治安巡逻与执勤工作。“今天是周末，游客会很多，我们必须提前到岗，排查安全隐患，保障每一名游客的安全。”他说道。
8时17分，尹浩宇和同事们巡逻至南湾景区停车场附近时，发现一块碎石从路边的山坡滚落至公路上，立即和同事将碎石搬起并移放到安全位置。“看起来是个小问题，但如果游览观光车碾到或者游客不小心绊到，就有可能是大麻烦了。”尹浩宇深知，景区安全无小事。
“请大家排队有序进入。”“景区虽美，也要照看好老人小孩和随身物品。”9时许，南湾大坝景点迎来了成群结队的游客。尹浩宇来到景点入口，与工作人员一起维持秩序，引导游客有序进入，并讲解安全注意事项，开展反诈宣传。人流很快井然有序起来。
今年是尹浩宇到南湾湖畔的第八个年头，他早已数不清走进景区的次数。处理警情、提醒安全防范、解决纠纷、回答问询……短短两小时，他们已帮助了近10名游客。
“有两名游客在景区停车场发生纠纷，请立即出警调解。”10时许，指挥中心发出了出警指令。尹浩宇立即赶到现场，经询问，原来是两名游客因争抢停车位发生了口角。经耐心劝导，双方最终握手言和。11时30分，几位来自外地的游客向尹浩宇询问附近的美食。他热情地介绍起信阳的特色菜肴，如南湾鱼、焖罐肉等，瞬间变身美食引导员。
“警察同志！快帮我找找孙子吧！”16时20分，游客刘大爷疾步奔向正在执勤的尹浩宇。尹浩宇立即将孩子的信息发布到“平安南湾网格群”，并通过对讲机通知其他执勤民警沿线寻找。不久后，景区工作人员在停车场附近的花圃找到了孩子。
南湾警方建立的“平安南湾网格群”融合景区多个行业人员200余人，通过采取“指尖警务”与警务室、流动警车相结合的方式，为游客提供药品、雨伞和路线咨询等便民服务的同时，在调解纠纷、排除隐患等方面也发挥了极大作用。
18时许，景区游客开始逐渐散去，夕阳的余晖给南湾湖风景区镀上一层绚丽的金边，美得如同一幅油画。尹浩宇和同事依然在返程的人群中穿梭，肩上的警灯闪烁，映照着他们坚毅的目光，也为游客照亮了返程的路。
看游客神态就能猜到他是不是来问路的
3月9日6时30分，当大部分游客还在睡梦中时，辉县市公安局旅游警察大队五龙山中队的民警辅警已开始了新一天的工作。他们迅速起床整理内务，简单吃过早饭后，便匆匆走向岗位，开始了长达十几个小时的执勤。民警王黎笋说：“早一步到岗，早一步排除安全隐患，让游客的出行安全更有保障。”
民警王黎笋和同事佩戴“旅游警察”标志，来到五龙山景区外。过往的商家亲切地称他“王警官”。王黎笋一边巡逻，一边提醒施工队戴好安全帽、设置隔离带，确保工人和游客的安全；检查商铺的消防设施，提醒更换过期灭火器；劝导路边摆摊的大娘到规定区域经营，避免安全隐患……这些看似琐碎的工作，却是他们每天的“打卡”项目。
“虽然还没到旅游高峰，但今天的游客不会少。”王黎笋根据经验预测，由于天气回暖且正值周末，许多周边游客会带孩子来景区游玩。
10时，来自山西的游客陈先生焦急地跑来求助：“警察同志，我的身份证在客车上丢了……”王黎笋第一时间联系景区客运站，得到客车司机的电话，经过一番查找，终于在座位下找到了陈先生的身份证。听到好消息后，陈先生激动万分：“辉县警察的速度真快，太谢谢你们了。”
“警察叔叔，水上大世界怎么走？”“我的手机丢了，能帮我找一下吗？”“穆桂英大战洪州表演在哪儿？”站在路口没一会儿，王黎笋和同事就接到了各种各样的求助，他们总是耐心解答。王黎笋笑着说：“一个旅游警察平均每天会遇到200多名游客的求助，问路是最常见的。有时候，我们通过游客的神态就能猜到他们是不是来问路的。”
“我捡到一张身份证。”一名游客将身份证交给王黎笋。王黎笋迅速通过身份证信息联系到失主，并将证件归还。失主拿到身份证后连连感谢。
夜幕降临，景区的演出点燃欢乐的夜晚，王黎笋和同事匆匆吃过晚饭，继续开展夜间巡逻和秩序维护工作。22时许，最后一场演出结束，最后一班观光车驶离，但王黎笋肩上的警灯依旧闪烁。月光下，他们的脚步声与虫鸣交织，记录着守护景区平安的点点滴滴。
景区广场也有“警民恳谈会”
“小朋友，下车时要等车辆停稳再下！”“注意安全，过马路要小心！”3月11日7时，鹤壁市鹿台阁景区旁边的小学门口，社区民警黄楠准时出现在辖区小学门外的斑马线旁，及时疏导车辆和行人，维持交通秩序，守护学生出行安全。
正忙着疏导车辆时，黄楠的衣角被一只小手攥住：“黄阿姨，我的小乌龟钥匙扣掉进排水沟了！”黄楠屈膝蹲下仔细寻找，发现钥匙扣掉进一处窨井盖的缝隙里。黄楠将钥匙扣捡起来还给小朋友，并记下窨井盖松动的情况，回到派出所便记录到“平安校园”隐患台账中。
黄楠是鹤壁市公安局示范区分局淇水湾派出所的民警，每天都坚守在鹿台阁景区，保障游客安全。9时，景区广场上，黄楠举着电信刷单诈骗示意图，向遛弯的大爷大妈讲解诈骗套路。张大娘突然举着手机喊道：“黄警官，上周那个让我下载App的短信，跟这上面讲的一样！你看看是不是诈骗？”黄楠顺势接过手机，边操作边讲：“您看，这样开启来电预警还有短信拦截，就可以更精准地识别了！”
随后，黄楠在广场上召开了“警民恳谈会”。“周阿姨，您家这根‘空降’的充电线可太危险了，容易引发火灾！”“王大爷，楼道里的杂物是您的吧？不能在楼道堆放，非常不安全，一会儿我帮您一起清理。”结合春季干燥、升温快的特点，黄楠对小区飞线充电、易燃物堆放等现象进行排查，消除安全隐患。
15时，当午后的阳光洒在鹿台阁的石板台阶上，黄楠的巡逻日志已记满3页。在劝阻游客跨越护栏时，她闻到一丝焦煳味，循味发现某民宿违规使用炭火炉，炉壁温度高达88℃。黄楠立即要求整改，并签署整改通知书。
随后，她继续巡逻，在阁楼西侧观景台处遇到一名走失的男孩。黄楠递给他一颗糖，耐心引导他回忆妈妈的外貌特征，同时通过对讲机和微信群寻找男孩的母亲。最终，男孩安全回到妈妈身边，黄楠叮嘱家长一定要看好孩子。
夜深了，黄楠将最后一份“九小场所”台账归档。笔记本上密密麻麻的字迹，记录着她守护景区平安的点点滴滴。凝望窗外万家灯火，黄楠的工作仍在继续。
