河南法治报记者 胡斌 张军强 陈亚洲

　　55岁，齐耳短发，中等个头，一开口就给人很强的亲和力。6月30日，在襄城县法院城关法庭，记者初见牛军玲法官。谈起难断的家务事，她总能一语中的，切中要害。同事们跟记者评价她，更是竖大拇指：“牛法官，那是真‘牛’！”

　　“28年，家事案件审理了1300多起——无一改判、无一发回重审、无一信访；近年调撤率高达71%。”襄城县法院城关法庭庭长、家事（女子）审判团队负责人万方芳对她的数据“注解”，更是让记者觉得，牛军玲判案“牛”得有依据。

　　“法官有温度，当事人有良知。只要我们拿出自己的真诚、善意，就一定能感化当事人。”牛军玲说，“办案没啥秘诀，得会释法说理——把可难懂的法言法语，变成老百姓能听明白的话，与他们‘共情’。”

　　这说起来容易，做好可不简单。

　　“家事纠纷，不同于民商事纠纷，具有伦理性、人身属性、矛盾多元性等特点。”牛法官向记者道出她的“绝招”，“这类案件，要找到情与法的平衡点，争取做到案结、事了、人和。”

　　举一案例。去年夏天，辖区居民小丽（化名）的4个哥哥姐姐，来法庭把小丽告了。原来，小丽在父母过世后，一直占着父母遗留的一处门面房，她的哥哥姐姐请求法庭把这个门面房作为父母的遗产，给他们分清。

　　牛军玲实地调查：询问当事人，走访他们的舅舅等近亲属，还有当地居委会。

　　牛军玲了解到：他们的父亲生前帮其他4个子女都找到了工作，唯独小女儿小丽，未能找到合适的工作。所以，父母生前均承诺，将这个门面房给小丽作为补偿。但是，这个承诺是口头的，其他子女并不认可。

　　“案件了解越深入，我越为难。”牛军玲感慨，“敲法槌很容易，但他们多年结下来的疙瘩，可不一定能‘敲开’。”

　　牛军玲进一步了解到：原、被告父母除了留有门面房外，还有一套商品房和存款也没给孩子分清，抚恤金也等着发放。

　　牛军玲这样断案：将所有存在争议的遗产全部进行梳理，邀请居委会负责人、当事人的舅舅和姑姑来法庭参与调解。

　　一次不中，两次不中，三次还不中……

　　经过牛军玲多次谈心、明理、释法，原、被告父母遗留的房产、存款终于分清啦！双方心服口服，达成一致。

　　兄妹几人和解当天，保管着父母财产的哥哥姐姐将存款取出，一摞现金抱到了法庭。“亲是亲，财得真”，当场，兄妹几人都分到了应得的部分。原告当场撤诉。疙瘩解开了，一家人红着眼眶互相致歉——心，更近了。

　　“对我们法官而言，家事纠纷多如牛毛，一件个案又如九牛一毛，但对当事人来说，就重若千钧。”牛军玲表示，正因为如此，每一个案件都必须吃透案情，耐心听，好好调。

　　这个功夫，记者理解为一名家事审判法官的“基本功”。具体说，记者摘要如下：

　　——耐心听，一视同仁；

　　——换立场，“如我在诉”；

　　——和为贵，以家为尊；

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　　“家事审判一个很重要的特色，就是要把‘夫妻互敬、孝老爱亲、家庭和睦’这些传统家庭美德，融入办案过程，树立优良家风。”万方芳最后对记者说，牛法官的这些方法，看起来并不深奥，但如果真都做到，那也会跟牛法官一样，成为“牛”法官。